Slovenija od 1992. godine Hrvatska od1995. godine Albanija (Mediana sh.p.k.) in Srbija (Mediana Adria) od 2007. godine Makedonija (Mediana Marketing solutions) od 2011. godine
Metode kvantitativnog istraživanja:
Telefonsko istraživanje – CATI
Telefonsko anketiranje uz pomoć računara je jedno od osnovnih i najčešćih metoda prikupljanja podataka. Ovaj način anketiranja zahteva poseban softver koji omogućava izradu upitnika u elektronskoj formi.
Mediana raspolaže sopstvenim call centrom, koji ima 25 radnih stanica.
Kod svakog projekta su prisutni kontrolori, koji kontrolišu rad kako tehničkih grešaka do sadržaja u upitniku
Prednosti CATI:
Automatska obaveza odgovora na prethodna pitanja
Automatko filtriranje i provera odgovora
Potpuni zbir upitnika i značaj sadržaja sa pitanjima i odgovorima
Direktan unos podataka – neposredno unošenje podataka
Neposredna dostupnost podataka
Lično anketiranje – PAPI / CAPI
Lično anketiranje primenjujemo za duže i složenije anketiranje, ispitaniku se može lakše objasniti tematika istraživanja kako bi odgovorio na bilo kakva pitanja. Pored toga moguće je korišćenje i pomoćnog materijala kao što su slike, uzorci, video i audio sadržaji. Poznajemo : Lično anketiranje PAPI – gde anketar zapisuje odgovore na papir i uz pomoć računara –CAPI, gde anketar odgovore direktno upisuje u poseban softver.
Prednost ličnog anketiranja:
Potpuni odgovori, manja mogućnost za nerazumevanje pitanja i odgovora
Mogućnost korišćenja audio-vizuelnog materijala
Pogodno za sadržajno zahtevnija istraživanja
On line anketiranje – CAWI / CASI
On line istraživanje se sprovodi uz pomoć računara, tako da ispitanik popunjava anketu preko web sajta koji je specijalno dizajniran i postavljen za to istraživanje. Samo prilikom ličnog anketiranja je moguće koristiti audio- vizuelni materijal.
Prednosti on line istraživanja:
Ciljno anketiranje izabranih ciljnih grupa
Kad ispitanik sam popunjava anketu nisu moguće greške prilikom unosa podataka – direktan unos podataka
Neposredna dostupnost podataka
Pogodno za sadržajno zahtevnija istraživanja
‚‚Poštansko anketiranje‚‚ – upitnici se šalju poštom
‚‚Poštansko anketiranje‚‚ se vrši tako što ispitanik dobije od istraživačke agencije poštom upitnik , sam ga popuni i vrati na adresu istraživačke agencije.
Prednost ‚‚poštanskog anketiranja‚‚ su:
Ne postoji potencijali uticaj na ispitanika
Pogodno za sadržajno zahtevnija istraživanja
Anketiranje uz pomoć mobilne tehnologije – MASI / MAI
Anketiranje uz pomoć mobilnih telefona je nova i atraktivna metoda za anketiranje dogadjaja, gde je potrebna značajna količina uzorka. Preko mobilnog telefona se postavi aplikacija (koja se plaća) i preko koje ispitanik ili anketar popunjava upitnik
Prednost mobilnog anketiranja:
Ne postoji mogućnost grešaka pri unosu podataka – neposredno zapisivanje podataka
Neposredna dostupnost podataka
Pogodno za kraće i sadržajno manje zahtevna istraživanja